Köpvillkor

100% nöjd kundgaranti – Är du nöjd är jag nöjd

Mina kunder är det viktigaste jag har och vi vill att ni ska vara 100% nöjda! Om inte varan motsvarar dina förväntningar kan du alltid höra av dig till mig på damir@webkreativ.se. Jag på Kalusikus har alltid ett lösnings-fokuserat tänk och löser det mesta. Jag värdesätter din feedback som hjälper mig i min strävan att hela tiden leverera ännu bättre.

Priser

Hemsidans priser gäller med reservation för lagändringar och händelser utanför min kontroll, som kan medföra prisjusteringar. Gällande mervärdesskatt ingår i samtliga priser.

Betalsätt – Bankgiro inbetalning

Jag erbjuder i dagsläget betalsättet Bankgiro inbetalning.

Bankgiro inbetalning

Ett relativt snabb snabbt och enkelt sätt att handla på. Beställ varan och få instruktioner hur du betalar in till mitt Bankgiro.

Kundservice

Har du frågor om sådant som inte rör Bankgiro och din betalning så du varmt välkommen att kontakta mig via e-post damir@webkreativ.se.

Ångerrätt, Bytesrätt, och Reklamation

1. Hos mig gäller 7 dagars ångerrätt på hela sortimentet i webbutiken. Det innebär att du har rätt att skicka tillbaka varan och få pengarna tillbaka inom denna period. Jag hanterar återbetalningar manuellt. Ångerfristen börjar dagen du tagit emot varan så spara alla kvitton, orderbekräftelser, betalningsöverföringar, kollinummer och liknande så att du kan visa att du betalt varan och hämtat ut den.

2. Önskar du byta en vara så är du varmt välkommen att göra det inom 7 dagar. Viktigt att poängtera är att varan inte har varit använd. Du som kund står för retur fraktkostnaden. 

Returadress: 

Kalusikus
C/o Damir Calusic
Kastanjegatan 7G
671 50 Arvika
(Värmland)

Vid reklamation kontaktar du mig via e-post. Bifoga bilder samt en beskrivning av felet. Vid överenskommen retur packas varan väl, bifoga beskrivning av felet samt ordernummer. Vid retur betalar du som kund frakt.

Integritetspolicy och GDPR

Kalusikus (C/o Damir Calusic), Kastanjegatan 7G, 671 50 Arvika, Sverige är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. Jag värnar om din personliga integritet och strävar efter att alltid skydda dina personuppgifter på bästa sätt. Det är min målsättning att följa alla vid var tid gällande lagar och regler för personuppgiftsskydd. Denna policy hjälper dig bland annat att förstå vilken slags information Kalusikus samlar in och hur denna används. Genom att godkänna policyn på webbplatsen i samband med köp samtycker du till behandling av dina personuppgifter.

Läs mer om dataskyddslagen GDPR

Läs mer om cookies >>